

Autopůjčovna
Jaké jsou podmínky storna rezervace?
Autopůjčovny umožňují bezplatné storno 24–48 hodin před vyzvednutím. Později se účtují poplatky rostoucí s blížícím se termínem. U akcí platí specifické podmínky.
Autopůjčovny běžně umožňují bezplatné storno do 24–48 hodin před plánovaným vyzvednutím vozidla. Po uplynutí této lhůty se účtují poplatky, které rostou s blížícím se termínem pronájmu. Rezervaci lze zrušit online, telefonicky nebo e-mailem. U speciálních nabídek mohou platit specifické podmínky odlišné od standardních.
- Lhůta pro storno bez poplatků: Většina autopůjčoven umožňuje bezplatné storno rezervace do určitého termínu před začátkem pronájmu, například 24 nebo 48 hodin před plánovaným časem vyzvednutí vozidla.
- Poplatky za pozdní storno: Pokud zrušíte rezervaci po uplynutí lhůty pro bezplatné storno, může být účtován poplatek. Tento poplatek se obvykle zvyšuje s tím, jak se blížíte k plánovanému začátku pronájmu.
- Možnost změny rezervace: Některé autopůjčovny umožňují bezplatné změny rezervace, pokud je to provedeno včas před začátkem pronájmu. To může zahrnovat změnu data, místa vyzvednutí/vrácení nebo typu vozidla.
- Speciální podmínky pro speciální nabídky: Pokud jste rezervovali vozidlo za zvláštní nabídku nebo slevu, mohou být na tuto rezervaci uplatněny specifické podmínky storna, které se mohou lišit od běžných podmínek.
- Způsoby storna: Doporučuje se storno provést v souladu s podmínkami autopůjčovny prostřednictvím online rezervačního systému, telefonicky nebo e-mailem, aby bylo zajištěno, že změny byly úspěšně zaznamenány.
Často kladené otázky
Do kdy lze zrušit rezervaci bez poplatku?
Většina autopůjčoven umožňuje bezplatné storno 24–48 hodin před plánovaným časem vyzvednutí vozidla.
Jaké poplatky se účtují za pozdní storno?
Poplatek za storno se zvyšuje s tím, jak se blíží termín začátku pronájmu. Výše závisí na konkrétní autopůjčovně a časovém odstupu.
Mohu změnit rezervaci místo jejího zrušení?
Ano, některé autopůjčovny umožňují bezplatné změny data, místa vyzvednutí/vrácení nebo typu vozidla, pokud je to provedeno včas.
Jak zruším rezervaci v autopůjčovně?
Rezervaci lze zrušit prostřednictvím online rezervačního systému, telefonicky nebo e-mailem podle podmínek dané autopůjčovny.
Platí stejné podmínky storna i pro akční nabídky?
Ne, speciální nabídky a slevy mohou mít specifické podmínky storna odlišné od běžných standardních podmínek.
Co se stane, když nepřijedu pro vozidlo a nezruším rezervaci?
Pokud nezrušíte rezervaci a nedostavíte se, může být účtován poplatek za no-show nebo ztratíte zaplacenou zálohu.
Kde najdu přesné podmínky storna konkrétní autopůjčovny?
Podmínky storna jsou uvedeny v obchodních podmínkách autopůjčovny a měly by být součástí potvrzení rezervace.
Z magazínu
Mohlo by vás zajímat

31. ledna 2026· Autopůjčovna
Jak vybrat autopůjčovnu v Praze
Hledáte autopůjčovnu v Praze? Zjistěte, jak vybrat tu správnou podle dostupnosti, ceny, pojištění a stavu vozidel – bez zbytečných komplikací.

9. července 2025· Autopůjčovna
Roadtrip po Evropě
Plánujete roadtrip po Evropě? Objevte nejoblíbenější destinace, praktické tipy na cestu autem a možnosti autopůjčovny pro nezapomenutelnou dovolenou.

8. července 2025· Autopůjčovna
Jak vybrat správné auto z autopůjčovny na letní roadtrip po Evropě?
Správný výběr auta z autopůjčovny rozhoduje o pohodě i ceně roadtripu. Poradíme, jak vybrat velikost, palivo, pojištění a na co myslet při rezervaci.