Co se stane, když auto poškodím?

Pokud dojde k poškození auta během pronájmu, je důležité zůstat klidný, zajistit bezpečnost a co nejdříve informovat autopůjčovnu. Vždy se řiďte pokyny autopůjčovny a dodržujte podmínky smlouvy. S dodatečným pojištěním můžete minimalizovat svou finanční odpovědnost za poškození vozidla. Pokud dojde k poškození auta během pronájmu, je důležité postupovat podle následujících kroků a informovat autopůjčovnu o situaci. Zde jsou hlavní kroky a informace, které byste měli vědět:

Postup v případě poškození auta:

1. Bezpečnost především:
   • Pokud dojde k nehodě, nejprve zajistěte svou bezpečnost a bezpečnost všech zúčastněných osob.
   • Pokud je to nutné, zavolejte záchrannou službu nebo policii.
2. Informujte autopůjčovnu:
   • Kontaktujte autopůjčovnu co nejdříve a informujte je o situaci. Poskytněte veškeré relevantní informace, jako je místo a čas nehody, podrobnosti o poškození a případně kontakty na svědky nebo další zúčastněné strany.
3. Dokumentace poškození:
   • Pořiďte fotografie poškození vozidla a místa nehody. Pokud je to možné, pořiďte také fotografie z různých úhlů.
   • Sepište stručný popis události, který zahrnuje podrobnosti o tom, jak došlo k poškození.
4. Policie:
   • Pokud je to nutné, zavolejte policii a požádejte o sepsání policejního protokolu, zvláště pokud došlo k vážnějšímu poškození, zraněním nebo pokud je poškozené i jiné vozidlo či majetek.

Pojištění a odpovědnost:

1. Pojištění odpovědnosti za škodu (CDW):
   • Pokud máte sjednané pojištění odpovědnosti za škodu (CDW), vaše finanční odpovědnost za poškození vozidla bude snížena, ale stále budete mít určitou spoluúčast, kterou budete muset uhradit.
   • Výše spoluúčasti závisí na konkrétní autopůjčovně a podmínkách pojištění. Bližší informace naleznete ve smlouvě o pronájmu vozidla.
2. Dodatečné pojištění:
   • Doporučuje se zvážit dodatečné pojištění, které může snížit nebo zcela eliminovat spoluúčast. Toto pojištění může být sjednáno přímo u autopůjčovny nebo prostřednictvím externího pojišťovacího poskytovatele.
3. Záloha:
   • Pokud dojde k poškození vozidla, autopůjčovna může zadržet část nebo celou zálohu, která byla blokována na vaší kreditní kartě, aby pokryla náklady na opravu.