Co dělat v případě poruchy nebo nehody s půjčeným autem?

Při nehodě s půjčeným autem nejprve zajistěte bezpečnost (výstražná světla, reflexní vesta, trojúhelník min. 50 m), poskytněte první pomoc a volejte 155 nebo 112 při zranění. Policie je povinná u zranění, škody nad 100 000 Kč nebo poškození veřejného majetku. Vyfotografujte místo nehody, vyplňte záznam o dopravní nehodě a ihned kontaktujte autopůjčovnu podle pokynů ve smlouvě.

V případě poruchy nebo nehody s půjčeným vozidlem je důležité postupovat systematicky a v souladu s pokyny autopůjčovny. Následující kroky vám pomohou situaci zvládnout:

Zajistěte bezpečnost:
- Ihned po zastavení vozidla zapněte výstražná světla.
- Oblékněte si reflexní vestu a umístěte výstražný trojúhelník ve vhodné vzdálenosti za vozidlem (na dálnici minimálně 100 metrů, na ostatních komunikacích alespoň 50 metrů).
- Pokud je to možné, opusťte vozidlo a přesuňte se na bezpečné místo mimo vozovku.
Poskytněte první pomoc:
- Zkontrolujte stav všech účastníků nehody.
- V případě zranění okamžitě kontaktujte záchrannou službu na čísle 155 nebo univerzální tísňovou linku 112.
Kontaktujte policii:
- Přivolejte policii v následujících situacích:
  - Došlo ke zranění nebo úmrtí osob.
  - Škoda na některém z vozidel nebo majetku přesahuje 100 000 Kč.
  - Došlo k poškození veřejného majetku (např. dopravní značení, svodidla).
  - Není možné se s ostatními účastníky nehody dohodnout na zavinění.
Zdokumentujte nehodu:
- Pořiďte fotografie místa nehody, poškození vozidel a okolí z různých úhlů.
- Vyplňte společně s ostatními účastníky "Záznam o dopravní nehodě", který by měl být součástí výbavy vozidla.
- Zaznamenejte identifikační údaje všech zúčastněných osob a vozidel, včetně svědků.
Informujte autopůjčovnu:
- Co nejdříve kontaktujte autopůjčovnu a informujte ji o situaci.
- Postupujte podle jejich pokynů ohledně dalšího postupu, odtahu vozidla nebo poskytnutí náhradního automobilu.
Asistenční služba:
- V případě poruchy využijte asistenční službu poskytovanou autopůjčovnou.
- Kontaktní údaje na asistenční službu by měly být uvedeny ve smlouvě nebo v dokumentech ve vozidle.

Dodržování těchto kroků zajistí vaši bezpečnost a usnadní řešení vzniklé situace v souladu s podmínkami autopůjčovny.

Často kladené otázky

Kdy musím volat policii po nehodě s půjčeným autem?

Policii volejte při zranění či úmrtí, škodě nad 100 000 Kč na vozidle nebo majetku, poškození veřejného majetku (značení, svodidla) nebo nemožnosti dohody s ostatními účastníky.

Jak daleko umístit výstražný trojúhelník za auto?

Na dálnici minimálně 100 metrů, na ostatních komunikacích alespoň 50 metrů za vozidlem.

Co fotit po nehodě s půjčeným vozidlem?

Pořiďte fotografie místa nehody, poškození všech vozidel a okolí z různých úhlů. Dokumentace usnadní řešení s autopůjčovnou a pojišťovnou.

Jaké údaje zaznamenat po dopravní nehodě?

Identifikační údaje všech zúčastněných osob a vozidel včetně svědků. Vyplňte společně záznam o dopravní nehodě, který by měl být ve vozidle.

Kdy využít asistenční službu autopůjčovny?

V případě poruchy vozidla. Kontaktní údaje na asistenci najdete ve smlouvě nebo v dokumentech ve vozidle.

Co dělat, pokud dojde ke zranění po nehodě?

Zkontrolujte stav všech účastníků a okamžitě kontaktujte záchrannou službu na čísle 155 nebo univerzální tísňovou linku 112.

Kdy informovat autopůjčovnu o nehodě?

Co nejdříve po zajištění bezpečnosti a kontaktu s policií. Postupujte podle pokynů autopůjčovny ohledně odtahu nebo náhradního vozidla.

Co dělat v případě poruchy nebo nehody s půjčeným autem?

Často kladené otázky

Mohlo by vás zajímat

Jak vybrat autopůjčovnu v Praze

Roadtrip po Evropě

Jak vybrat správné auto z autopůjčovny na letní roadtrip po Evropě?